bikie.de
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Fahrräder
Zubehör
 

FAQ

 

Was bietet mir bikie.de?
bikie.de ist der Marktplatz für Fahrräder und Fahrradzubehör und kombiniert die Angebote zahlreicher spezialisierter Online-Shops.
So haben Sie die Möglichkeit, einfach und schnell verschiedene Angebote zu vergleichen und können sich aus dem großen Produktangebot unserer Partnershops das passende Angebot heraussuchen.
bikie.de ist darauf ausgelegt, insbesondere auch dann zum passenden Artikel zu führen, wenn man kein Fahrrad-Experte ist. Auf der Suche nach Ihrem neuen Rad klicken Sie einfach die gewünschte Radkategorie an, z.B. Mountainbike, und Sie erhalten sofort eine Übersicht passender Angebote. Über die Suchoptionen am linken Rand können Sie dann Ihre Produktergebnisse weiter eingrenzen.
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Kaufe ich direkt bei bikie.de?
Nein, bikie.de unterhält selbst keinen Fahrradshop, sondern dient als Aggregator für zahlreiche Partnershops, die wiederum ein großes Angebot rund ums Thema Fahrrad bieten.
Klicken Sie auf den gewünschten Artikel, so werden Sie direkt auf die entsprechende Artikelseite des Partnershops weitergeleitet. Der Kauf wird dann direkt zwischen Ihnen und dem Fachversand abgewickelt.
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An wen wende ich mich, wenn es Probleme mit einer Bestellung gibt?
Da bikie.de selbst kein Online-Shop ist und nur die Plattform für unsere Partnershops darstellt, wenden Sie sich bitte bei Fragen und Problemen rund um Ihre Bestellung direkt an den jeweiligen Partnershop. bikie.de legt großen Wert darauf, mit zuverlässigen Partnern zusammen zu arbeiten. Wir sind sicher, dass sich Fragen in den meisten Fällen schnell klären lassen.
Sollten Sie trotzdem einmal Probleme mit einem unserer Partershops haben, so schreiben Sie uns gerne an feedback@bikie.de
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Muss ich mich bei bikie.de registrieren?
Nein, im Gegenteil. bikie.de funktioniert völlig ohne Registrierung und die Eingabe Ihrer persönlichen Daten.
Ein Ausnahme: Möchten Sie regelmäßig über auf Ihre Suchanfrage passende Produkte informiert werden, müssen Sie dazu Ihre eMail-Adresse angeben. Diesen Service können Sie jederzeit problemlos abbestellen.
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Was sind "Favoriten"?
Gefällt Ihnen ein Artikel, so können Sie ihn mit einem Klick auf das Herzsymbol im Produktbild zu Ihren Favoriten hinzufügen.
So können Sie sich weitere Suchergebnisse angucken, ohne interessante Produkte aus dem Auge zu verlieren.
Am unteren Rand unter "Meine Favoriten" sehen Sie dann jederzeit alle Ihre Favoriten. Mit einem Klick gelangen Sie dann direkt auf die jeweilige Artikelseite des Partnershops.
Mit einem Klick auf "Favoriten" in der linken Spalte können Sie sich zudem Ihre Favoriten als Suchergebnisliste anzeigen lassen.
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Was ist die "Detailsuche"?
bikie.de ist grundsätzlich darauf ausgelegt, auch dann schnell zu passenden Produkten zu kommen, wenn Sie sich nicht im Fahrradmarkt auskennen.
Darüber hinaus können Sie mit Hilfe der Detailsuche Ihre Suche weiter verfeinern und eingrenzen. Wissen Sie zum Beispiel genau, welches Bremssystem oder welche Schaltung Ihr neues Rad haben sollte?
In der Detailsuche können Sie Ihre Ergebnisse so filtern, dass nur solche Artikel angezeigt werden.
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Wozu dient der Login am unteren Ende der Website?
Dieser Login ist für unsere Partershops. Für Sie als Nutzer ist keine Registrierung notwendig.
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Wie funktioniert die Suche nach Zubehör/Ersatzteilen/Bekleidung?
Die Suche in diesen Kategorien unterscheidet sich ein wenig von der Suche nach Fahrrädern.
Klicken Sie zunächst die gewünschte Kategorie an, also Zubehör, Ersatzteile oder Bekleidung. Mit den Optionen "Kategorie 2" und "Kategorie 3" können Sie dann die gewünschte Artikelgruppe auswählen.
Beispiel: Suche nach "Zubehör" --> Kategorie 1: "Schlösser" --> Kategorie 2: "Bügelschlösser". In der Ergebnisliste werden Ihnen mit Klick auf "Suche" alle auf "Bügelschlösser" passende Artikel angezeigt.
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Was bedeuten die Symbole in den Produktfotos?
In den Produktfotos finden Sie bis zu drei Symbole. Diese haben folgende Funktion:
Pfeil: Mit einem Klick gelangen Sie direkt auf die jeweilige Artikelseite unseres Partnershops. Sie können übrigens auch direkt in das Produktfoto klicken, auch dann werden Sie entsprechend weitergeleitet.
Herz: Fügen Sie den Artikel Ihren Favoriten hinzu.
Lupe: Sehen Sie sich den Artikel in der Vergrößerung an bzw. weitere Bilder des Artikels.
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Welche technischen Voraussetzungen gibt es?
Es gibt keine besonderen technischen Voraussetzungen. Getestet wurde bikie.de mit folgenden Browsern: Internet Explorer ab 6.0, Firefox ab 3.0, Safari (Mac) ab 3.0.
Jedoch sollte bikie.de auch auch anderen Browsern problemlos funktionieren. Sollten Sie technische Probleme haben, so freuen wir uns über Ihr Feedback an feedback@bikie.de.
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